Online bestellingen
-
14 dagen bedenktijd met geld-terug (m.u.v. B2B).
-
Meld je retour binnen 14 dagen na ontvangst via info@refurbishedamsterdam.nl
-
Na aanmelding heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen met het retourformulier.
Winkel & afhalen in de winkel
-
Geen retourrecht. Wel ruilen mogelijk voor een ander model (binnen 14 dagen, onbeschadigd en compleet).
Voorwaarden
-
Product compleet, schoon en onbeschadigd.
-
Alleen beoordelen/gebruiken zoals in een winkel; extra gebruiksschade = waardevermindering.
-
Oordopjes/earpods: alleen ongeopend (hygiëne product).
-
Verzendkosten retour zijn voor de klant; of lever in bij ons servicepunt.
-
Verwijder Apple ID en schakel Zoek mijn uit vóór retour.
Terugbetaling (online bestellingen)
-
We betalen terug via dezelfde betaalmethode.
-
Doel: binnen 5 werkdagen na ontvangst; uiterlijk binnen 14 dagen na je herroeping (we mogen wachten tot ontvangst/bewijs van retour).
-
Verzendkosten voor het terugsturen vergoeden we niet.
Zakelijk (B2B)
-
Geen wettelijk herroepingsrecht. Neem bij vragen contact op via info@refurbishedamsterdam.nl